POLÍTICAS DE LA TIENDA
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
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El Sitio respeta la confidencialidad de todos los datos relativos al Usuario
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Los datos entregados por El Usuario o recolectados en El Sitio, se usarán con fines de registro, trámite de ventas al Usuario y si el Usuario acepta, para enviarle materiales promocionales sobre los productos y servicios del Sitio.
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El Sitio cuenta con Certificado de Dominio Propio, el cual muestra la identidad y responsabilidad de la página web.
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Toda la información referente a tarjetas de crédito será manejada solamente por la entidad financiera procesadora de pagos, por lo que nuestro servidor no capturará dichos datos, y sólo registrará los datos del cliente y de la operación de venta realizada.
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El Sitio garantiza al Usuario que la información intercambiada entre las partes se mantiene privada y que cuando ingrese al Sitio navegará en una página web segura.
Del consentimiento informado relacionado con la recolección, tratamiento y uso de los datos personales por parte del Sitio:
El Sitio, de conformidad con la Ley 8968 sobre la Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales, informa lo siguiente:
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El Sitio cuenta con una base de datos (dentro de la cual se registra información personal de acceso restringido y de acceso irrestricto) con el fin de contar con datos veraces y suficientes de sus clientes, para identificar a las personas que realicen transacciones de compra.
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Se entiende como tratamiento de los datos personales, según la ley 8968, cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas mediante procedimientos automatizados o manuales y aplicadas a datos personales, tales como: la recolección, el registro, la organización, conservación, modificación, extracción, consulta, utilización, la comunicación por transmisión, difusión, la distribución o cualquier otra forma que facilite el acceso a estos, el cotejo o la interconexión, así como su bloqueo, supresión o destrucción, entre otros.
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El uso de los datos personales es únicamente para servicios y productos de conformidad con la estrategia y metas de negocio del Sitio.
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La base de datos personales solo es consultada por los trabajadores del Sitio, debidamente contratados y autorizados, cumpliendo con los controles de seguridad que exigen las leyes y normativas.
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El destino de la información personal es de uso únicamente interno, con la finalidad de agilizar y promover la eficiencia de los servicios o productos que El Sitio ofrece y así garantizar a los usuarios su uso pleno y adecuado.
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El Sitio es el garante de crear y custodiar la base de datos de sus clientes en sus oficinas centrales. Dicha base de datos está resguardada y asegurada según lo establece la normativa.
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Cada cliente de El Sitio tiene el derecho al acceso de sus datos personales, rectificación o supresión de estos de conformidad con la Ley 8968.
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El Sitio también podrá solicitar información personal en otras ocasiones como, por ejemplo, al Usted participar en algún concurso o promoción patrocinada por El Sitio o alguno de sus socios, cuando envía un anuncio clasificado, al enviar un listado de un Sitio Web, al hacer compras a través de El Sitio, y cuando usted nos informa de algún problema con nuestros sitios o servicios. También podremos hacer encuestas de vez en cuando para evaluar internamente el tráfico y los servicios que ofrecemos.
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El Sitio podrá hacer uso de cookies para controlar y almacenar sus datos personales. Una cookie es un pequeño set de datos que nuestro servidor Web envía a su navegador. El cookie se almacena en el disco duro de su computadora. Los cookies se utilizan comúnmente para recordarnos quién es usted y poder accesar la información de su cuenta (almacenada en nuestros equipos) para así ofrecerle un servicio más personalizado, también usamos estos cookies para calcular el tamaño de nuestra audiencia, para medir algunos parámetros de tráfico, conocer las áreas del Sitio Web visitadas por usted.
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Si tuviera alguna pregunta con relación a nuestra política de privacidad o si considera que alguno de los sitios de nuestra red no cumple con los principios aquí descritos, por favor diríjase al Departamento Legal de El Sitio por medio del correo electrónico: caribucrstore@gmail.com.
El Usuario del Sitio conoce y acepta expresamente lo siguiente:
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Yo autorizo de forma expresa, voluntaria e informada, mi consentimiento para que El Sitio y todas sus sociedades asociadas, de conformidad con lo establecido en el artículo quinto de la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de Datos Personales No. 8968, realice el tratamiento necesario de mis datos personales y/o sensibles, para fines internos de la Empresa y conforme a la Privacidad que se establece en dicha ley. Autorizo a El Sitio para análisis presentes y futuros, que almacene, consulte, actualice y verifique mi información personal, para que con fines del giro normal de sus servicios, de forma directa, ofrezca y/o me envíe información sobre bienes, productos, servicios, promociones, novedades, mensajes, avisos de consumo o avisos de mora, empleando cualquier medio de comunicación disponible que tengan, individualmente o en conjunto con patrocinadores o patrocinados.
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Otorgo mi consentimiento a El Sitio para tratar mi información personal, de acuerdo con la política de tratamiento de uso datos personales, y por tanto me comprometo a leer regularmente el aviso de privacidad y la política mencionada disponible en: El Sitio.
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Del mismo modo, siempre que así lo estime, podré ejercitar mi derecho como titular de los datos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir mi información personal; así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales. Estos derechos los puedo ejercer a través de los canales dispuestos por El Sitio para la atención al público y observando la política de tratamiento de datos personales disponible en El Sitio
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He leído, conozco y acepto el contenido del presente contrato de regulaciones y acuerdos del sitio www.caribustore.com y en fe de lo anterior acepto todas sus condiciones y términos.
De la legislación aplicable
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Las relaciones entre El Sitio y El Usuario serán regidas por las leyes de la República de Costa Rica y los tratados internacionales aplicables. Toda disputa, controversia y/o reclamo causado o relacionado con estos términos y condiciones serán resueltos por las instancias correspondientes de conformidad con la legislación costarricense.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO CARIBUSTORE.COM
Bienvenido/a a caribustore.com, con este acuerdo de políticas para la realización de compras utilizando internet, se pretende manifestar los términos, condiciones, regulaciones y acuerdos que rigen el uso del sitio caribustore.com (en adelante “El Sitio”), incluyendo sin limitarse a ello, los servicios para la compra y venta de bienes, productos y servicios.
Usando El Sitio el cliente final (en adelante “El usuario”) está aceptando todos los estándares de uso acá normados. En caso de no estar de acuerdo con los términos y condiciones descritos acá, agradecemos que cese de forma inmediata el uso de este sitio en línea.
En caribustore.com, respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos que cada compra sea una experiencia positiva. Si no está satisfecho con su compra, haremos lo mejor que podamos para solucionarlo.
De las generalidades
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La plataforma de compra en línea El Sitio está diseñado para ser usado exclusivamente por personas adultas (mayores de 18 años). Cualquier menor de edad (menor de 18 años), tiene que utilizar este sitio bajo supervisión exclusiva de un adulto. Cada adulto padre de familia o encargado/a legal, es responsable de controlar y supervisar el uso de este sitio web por parte de cualquier persona que tengan bajo su cuidado, siendo responsable en su totalidad por el uso que le den a esta plataforma.
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El Sitio mantiene un inventario satisfactorio de productos, pero se debe aclarar que dada la naturaleza del negocio de venta minorista, las cantidades y rotación periódica del producto es continua, y por tanto las existencias pueden variar de un momento a otro.
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Si por algún motivo la información que aparece en El Sitio contenga inexactitudes, omisiones, errores tipográficos o información que no esté actualizada respecto a precios, descripciones y existencia de productos; El Sitio se reserva el derecho de actualizar y corregir sin previo aviso dichas omisiones, errores o inexactitudes.
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Asimismo El Sitio podrá:
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Cambiar los productos y servicios que están siendo ofrecidos para la venta a través del sitio web El Sitio, así como sus precios, especificaciones o disponibilidad, en cualquier momento, sin realizar notificación alguna y sin generar responsabilidad para El Sitio
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Finalizar, cancelar o no procesar pedidos (aunque hayan sido recibidos) cuando el precio o cualquier otra parte de la información del Sitio sea inexacta. En caso de que esto suceda, se notificará a El Usuario que su pedido se cancela y no se le aplicará ningún cobro o se la acreditará el monto respectivo al mismo método de pago usado para efectuar su compra.
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Todo el material del Sitio, incluyendo y sin limitarse a marcas registradas, descripciones de productos, textos, información html, diseño, gráficas, códigos, fotografías, videos, diseño del software, selección y configuración del producto pueden no ser exactas, completas, actualizadas o libre de errores.
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El Sitio se reserva derecho de cambiar estas políticas en cualquier momento y sin previo aviso. Estas serán aplicables a todos los visitantes del Sitio y todas las transacciones realizadas en este. Cualquier cambio será aplicable luego de ser publicado en el Sitio y se reconocerán las condiciones anteriores a las transacciones previas a los cambios efectuados. El Usuario será responsable de consultar regularmente el presente acuerdo y estar al tanto de su contenido.
De la Política de Gift Cards
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Las Gift Cards adquiridas por medio de https://www.caribustore.com// son emitidas únicamente de manera digital, no físicas.
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El saldo de la Gift Cards no puede ser canjeado por dinero efectivo.
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Cada Gift Card está compuesta de un código único alfanumérico el cual será enviada por correo electrónico.
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A la hora de adquirir una Gift Card no se emite factura electrónica, se emite un comprobante de compra por la misma.
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La Gift Card no posee fecha de vencimiento.
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En caso de perder el código, este podrá ser reenviado solamente al correo donde se envió originalmente. De no tener acceso a ese correo, El Sitio no enviará el código por ningún otro medio ni a ningún otro correo electrónico por seguridad de El Usuario.
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Si al momento de la compra excede el valor del saldo de la Gift Card, el cliente debe de pagar la diferencia.
MÉTODOS DE PAGO
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Tarjetas de Crédito/Debito
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PAYPAL
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Transferencias Bancarias
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SINPE Móvil